内容安全 · 账号安全

内容浏览页面何时不应该要求账号敏感信息

普通浏览、分类查看和站内搜索通常不需要银行卡、身份证、短信验证码等高敏感信息。 即使页面有账号功能，也应让用户理解为什么需要某项信息、用于什么目的，以及不提供时会失去什么功能。

先把问题放回真实观看场景

即使页面有账号功能，也应让用户理解为什么需要某项信息、用于什么目的，以及不提供时会失去什么功能。

不要让单一指标替你做决定

遇到以“验证观看资格”为由索取与内容访问无关的敏感资料，应提高警惕。

先区分内容与场景影响

围绕“内容浏览页面何时不应该要求账号敏感信息”，先把“账号安全”压缩成一个最影响决定的条件；再回到“内容浏览页面何时不应该要求账号敏感信息”观察这个条件是否真的改变选择。若“账号安全”与结果没有明显关系，就不必继续把它放在第一层。

让判断标准保持可观察

把“内容浏览页面何时不应该要求账号敏感信息”放进当前设备与可用时间里复核，同时观察“账号安全”带来的实际差异；如果“内容浏览页面何时不应该要求账号敏感信息”只是被环境打断，就先处理环境，不要把“账号安全”误写成内容本身的问题。

只保留真正有效的记录

完成“内容浏览页面何时不应该要求账号敏感信息”后，留下一个与“账号安全”直接相关的具体结果；下次遇到“内容浏览页面何时不应该要求账号敏感信息”相近需求时，先用这条结果排除不合适组合，再决定是否需要扩展新的“账号安全”条件。